Yabancı müşteriler ameliyat lambanızı hiç satın almadığımı söylediklerinde kalitesi güvenilir midir?Ya da benden çok uzaktasın.Kalite sorunu varsa ne yapmalıyım?

Şu anda tüm satışlar size ürünlerimizin en iyisi olduğunu söyleyecektir.Ama onlara gerçekten inanıyor musun?

20 yıldır tıp endüstrisine derin bir şekilde dahil olan profesyonel bir ameliyat lambası üreticisi olarak, yurtiçi ve yurtdışındaki büyük kullanıcı övgüsü verileriyle size şunu söyleyebiliriz, lütfen bize güvenin.

Birkaç ay önce bir müşterimizden bir e-posta aldık.Müşterimiz LED çalışma lambamızı 2013 yılında satın aldı. O tarihten bu yana herhangi bir onarım talebi olmadı.

Ancak PCB kartının kullanım ömrü gerçekten de sınırına yaklaştığı için, tamir edilecek yeni aksesuarlar için bize yazmaya karar veriyorlar.

2013'ten 2020'ye kadar 7 yıldır bu onarım emrini bekliyorduk.

Bu e-postayı aldığımız için çok mutluyuz.Geçmişte her zaman kalite çizgisine bağlı kaldık ve kaliteli ürünler üretmeye çalıştık.Fiyat savaşlarına girmeden ürün yapısını ve tasarımını sürekli güncelliyoruz.Günümüzde ürünlerimiz müşterilerimiz tarafından uzun yıllardır kullanılmaktadır.Artık müşteriler hala aksesuar satın alıyor ve kullanmaya devam ediyor.Bu ısrarımızın çok anlamlı olduğunu görmek yeterli.

Çin'de kalitemize çok güvenen birçok müşterimiz var.Ameliyat lambalarımız eskidikten sonra yeni ameliyat lambaları alırken yine markamıza öncelik veriyorlar.Veya eski hastane yeni bir yere taşındığında, eski ameliyat lambasını söküp yeni hastaneye yeniden takmak için bizden hâlâ yardım istiyorlar.

Bu kullanıcıların güçlü desteği için minnettarız ve kesinlikle alçakgönüllülük ruhunu sürdüreceğiz, müşteri ihtiyaçlarını dikkatle dinleyeceğiz, ürünleri yükseltmeye devam edeceğiz ve çağa ayak uyduracağız.